如果開啟「端對端加密備份」選項，WhatsApp 訊息將無法傳送到電腦。
啟用此選項後，訊息將被安全地加密並儲存在裝置上，Tansee 無權存取它們。

1. 在 iPhone 上開啟 WhatsApp，然後前往「設定」-「聊天」-「聊天備份」。
2. 點選「端對端加密備份」。
3. 點選“關閉”，然後輸入您的密碼或 64 位元加密金鑰。
4. 再次點選「關閉」進行確認。

請此處下載並安裝最新版本的 Tansee iPhone Message Transfer。
此外，若要存取iPhone的訊息，您需要安裝Apple Mobile Device Support component的64位或32位版本。

另一個選項是：Apple Mobile Device Support component已包含在iTunes中。請點擊 此處下載並安裝最新版本的iTunes，並驗證其是否能夠讀取您的iPhone、iPad或iPod Touch。
如果iTunes 無法辨識我的iPhone，該怎麼辦？
iTunes無法安裝或解除安裝怎麼辦？

如果 Tansee iPhone Message Transfer 無法辨識該怎麼辦我的iPhone？

如果您有大量應用程式或照片，Tansee 將花費更長的時間讀取資料。
如果Tansee iPhone Message Transfer 不斷讀取資料該怎麼辦？
如果出現提示，請使用密碼解鎖您的 iOS 或 iPadOS 裝置。如果您在 iOS 或 iPadOS 裝置上看到提示，要求您信任此計算機，請輕按「信任」以繼續。

如何修復「磁碟已滿」錯誤？
如何修復「此 iPhone 需要加密備份檔案。輸入密碼以保護您的iPhone 備份」錯誤？
iTunes Store 備份在哪裡以及如何找到它們？
如何提取 iTunes 備份檔案？
如何取消選取 iTunes 備份密碼？
如何重設 iTunes 加密備份密碼？

然後點擊螢幕底部標有“儲存”的按鈕。
選擇以 ANTS、HTML、TEXT、PDF 或 JPG 格式將所有 iPhone、iPad 或 iPod 訊息儲存到您的 PC。
選擇儲存為 .ANTS 格式，您可以將 iPhone 或 iPad 上的所有訊息備份到計算機，還可以設定密碼來保護您的簡訊、彩信和 iMessages 資料庫的個人隱私。
從 Tansee 聯絡人清單中選擇所需的聯絡人，然後按一下「儲存」。
按日期選擇訊息，然後按一下「儲存」。